LIVRAISON ET EXPÉDITION

LIVRAISON MOBILIER

Humble Nature offre un service de livraison complet et haut de gamme pour un nombre illimité de meubles applicables à chaque commande ayant la même adresse d'expédition. Un tarif fixe sera facturé en fonction de la zone de livraison.

Canada LIVRAISON MOBILIER

Québec (province) : 350$ CAD

Ontario (province) : 600$ CAD

Colombie-Britannique, Alberta, Manitoba (province) : 1200$ CAD

Pour les autres provinces canadiennes, veuillez consulter la section LIVRAISON RÉGION ÉLOIGNÉE.

*Les tarifs sont indiqués en CAD

États-Unis LIVRAISON MOBILIER

Côte Est (NY, VT, NJ, NH, ME, M, RI, CT) : $600 USD

Sud (FL) : $900 USD

Côte Ouest (CA, NV, AZ, OR, WA) : $1200 USD

Pour les autres états américain, veuillez consulter la section LIVRAISON RÉGION ÉLOIGNÉE

*Les tarifs sont indiqués en USD

PROCEDURES LIVRAISON MOBILIER

L'équipe de Humble Nature vous contactera une fois que votre ou vos articles seront prêts pour planifier la livraison. Veuillez fournir à l'équipe de Humble Nature toutes les exigences ou les limitations spécifiques de livraison (par exemple, des routes étroites ou une entrée fermée, des réservations d'escaliers ou d'ascenseurs, un immeuble de copropriété avec une preuve d'assurance ou autres).

Pour assurer une livraison réussie, veuillez consulter attentivement les dimensions du produit sur la page du produit pour vous assurer que l'article convient parfaitement à votre espace. Veuillez confirmer que tous les articles passeront par les zones d'accès telles que les portes, les couloirs, les escaliers et les ascenseurs.

Le jour de la livraison, les services de livraison de Humble Nature, pour mobilier applicable, incluent la livraison à l'intérieur de votre maison dans la pièce de votre choix. Notre équipe déballera, assemblera et retirera soigneusement l'emballage de l'article. Veuillez noter que l'installation d'éclairage ou d'autres éléments spécifiques ne peut être assurée. Nous vous demandons d'inspecter soigneusement les articles et de signer la livraison avant que les professionnels de la livraison quittent votre maison (adulte autorisé, âgé de 18 ans et plus).

Pour des raisons de sécurité, veuillez dégager l'espace et l'accès pour la livraison. L'équipe de livraison n'est pas autorisée à déplacer d'autres meubles, accessoires ou équipements électriques autres que l'article qui est livré. En cas de défaut ou de dommage sur l'article pendant la livraison, veuillez nous contacter pour résoudre le problème.

LIVRAISON D’ARTICLES SPÉCIAUX

Certains articles tels que des articles lourds, fragiles ou volumineux et des commandes spécifiques peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez nous contacter pour connaître les tarifs de livraison dans le cas échéant. Le supplément tarifaire vous sera communiqué en fonction des besoins spécifiques.

Les livraisons de commandes surdimensionnées comprennent les commandes de 5 articles réguliers et plus et certains articles tels que le lit de jour Les Ensembliers, l'Exocet (si la commande est supérieure à 2 chaises), la collection d'éclairage personnalisée.

EXPÉDITION DE PRODUITS

Les produits Humble Nature tels que certains luminaires, coussins, couvertures de pluie, produits d'entretien et produits de petit mobilier seront expédiés par un transporteur standard. Les articles expédiés via la livraison de produits arrivent dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Pour toute demande d'expédition urgente ou spécifique, veuillez contacter l'équipe de Humble Nature.

Canada EXPÉDITION DE PRODUITS

Disponible for Québec, Ontario, Manitoba, Alberta, Colombie-Britannique

200$ CAD et plus : GRATUIT

199$ CAD et moins : 30$ CAD

Pour les autres provinces canadiennes, veuillez consulter la section LIVRAISON RÉGION ÉLOIGNÉE

*Les tarifs sont indiqués en CAD

États-Unis EXPÉDITION DE PRODUITS

(NY, VT, NJ, NH, ME, M, RI, CT, CA, NV, AZ, OR, WA, FL)

200$ CAD et plus : GRATUIT

199$ CAD et moins : 50$ USD

Pour les autres états américains, veuillez consulter la section LIVRAISON RÉGION ÉLOIGNÉE

*Les tarifs sont indiqués en USD

RAMASSAGE

Toutes commandes peuvent être récupérées gratuitement en magasin ou dans un centre de distribution. Nous vous informerons par e-mail dès que votre article sera disponible pour le ramassage. Pour récupérer votre commande, vous devez présenter une pièce d'identité avec photo et une copie de votre e-mail de confirmation.

Assurez-vous que votre véhicule de ramassage est suffisamment grand pour transférer votre commande et son emballage d'origine en toute sécurité. Si votre véhicule n'est pas de la bonne taille lorsque vous arrivez et que l'emballage d'origine doit être enlevé, nous vous demanderons de signer un formulaire acceptant l'article "tel quel" et renonçant à votre droit d'annuler votre commande, que nous considérerons comme nulle.

Nous vous demandons aimablement de récupérer votre commande dès que possible. Veuillez contacter notre équipe de support clientèle dès que vous savez que vous ne pourrez pas récupérer votre commande pendant quelques jours.

LIVRAISON RÉGION ÉLOIGNÉE

Nous serons heureux de vous aider à livrer Humble Nature si votre adresse d'expédition se trouve en dehors des zones, États ou provinces indiqués. Veuillez nous contacter pour en savoir plus sur les tarifs et les conditions

AUTRES INFORMATIONS

LIVRAISON ET EXPÉDITION INTERNATIONALES

Nous livrons et expédions uniquement au Canada et aux États-Unis (à l'exclusion des territoires américains, des îles Vierges américaines, de Porto Rico et de Guam). Si vous êtes un client international, les articles peuvent être livrés au transitaire de votre choix au Canada ou aux États-Unis. Des tarifs de livraison par région s'appliqueront.

DEVISES

Les prix des articles sont indiqués en CAD ou en USD selon votre choix. Veuillez-vous assurer de choisir la bonne devise en fonction de votre pays de livraison au moment du paiement.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES PRIX ET LES INFORMATIONS

Tous les prix, estimations de livraison et autres informations sont censés être précis.

Tous les prix dans nos documents de référence, imprimés et numériques, sont en USD ou en CAD et incluent toutes les taxes d'État et locales pertinentes. Les prix, la disponibilité et les délais de livraison sont sujets à changement. Il peut y avoir des erreurs dans les prix, les descriptions ou les photographies de certains produits. Nous nous réservons le droit de limiter les commandes pour ces articles spécifiques et de remédier à toute erreur, inexactitude ou omission.